เคยสงสัยมั้ยว่าทำไมบางแบรนด์ถูกเลือกให้ขึ้น Google Overview หรือแม้แต่เป็น คำตอบแรกจาก AI (Search Generative Experience – SGE) ในขณะที่บางธุรกิจแทบไม่ถูกพูดถึงเลย ?
คำตอบคือ AEO – Answer Engine Optimization กลยุทธ์ใหม่ที่กำลังจะกลายเป็น “สนามรบสำคัญ” ของการทำ SEO ในอนาคต
ทำไมต้องทำ AEO ตอนนี้ ?
- Google ขยายฟีเจอร์ AI Overviews โดยมีหลายสิบภาษา — ทำให้โอกาสที่ผู้ใช้จะเห็นคำตอบจาก AI เพิ่มขึ้นทั่วโลก
- รายงานการใช้งานล่าสุดชี้ว่า AI Overviews เข้าถึงผู้ใช้มากระดับพันล้านคน/เดือน — เป็นสัญญาณชัดเจนว่า “คำตอบจาก AI” คือช่องทาง discovery ใหม่ที่มีพลังมาก
- การวิเคราะห์ข้อมูล SGE/AI Overviews พบว่าฟีเจอร์ generative element ถูกแสดงในสัดส่วนสูงของคำค้น (เช่น data-driven studies รายงานระดับครอบคลุมการค้นหาจำนวนมาก) — แปลว่าโอกาสที่คำค้นในธุรกิจคุณจะมี AI Overview สูงขึ้นเรื่อย ๆ
สรุป : ถ้าแบรนด์ของคุณไม่เตรียมข้อมูลที่ AI “อ่านง่าย” — โอกาสถูกมองเห็นเชิงธุรกิจจะลดลงแม้คุณจะยังมีอันดับ SEO ดีอยู่ก็ตาม (Zero-click / AI answers = brand impression แต่ถ้าต้องการ conversion ต้องคิดเป็น AEO)
สารตั้งต้นที่เป็น 4 เสาหลักของ AEO :
1. โครงสร้างข้อมูล (Structured Data / Schema) — ให้ AI “อ่าน” หน้าเว็บได้ชัดเจน (FAQ, HowTo, Product, LocalBusiness, Review)
2. เนื้อหาแบบ Q&A / Conversational Content — เขียนตอบคำถามตรง ๆ สั้น ๆ แล้วมีรายละเอียดขยาย (bullet, step, table)
3. Local Business Optimization — Google Business Profile, Reviews, NAP consistency, local signals สำคัญสำหรับคำค้น
4. Trust & E-E-A-T (Expertise / Experience / Authoritativeness / Trust) — อ้างอิงแหล่งข้อมูล เชื่อมโยงบทความวิจัย หรือรีวิวจากลูกค้าจริง
ข้อผิดพลาดที่ควรเลี่ยง :
- เขียนยาว ๆ แต่ไม่ตอบคำถาม (AI ไม่เลือก)
- ไม่มี Structured Data หรือใส่ผิดรูปแบบ → ทำให้ AI ไม่เข้าใจ
- ละเลย Google Business Profile และรีวิว
- เชื่อแต่ backlinks เดิม ๆ โดยไม่ปรับ Content ให้ conversational
- เปลี่ยนรายละเอียดบ่อยเกินไปโดยไม่เก็บ version/history (AI ชอบความสม่ำเสมอ + freshness ที่มีมาตรฐาน)
เทคนิคเชิงปฏิบัติ (Actionable Steps) :
1. Structured Data — ต้องทำและต้องครบ
- ใช้ Schema type ที่เกี่ยวข้องกับหน้า: FAQPage, HowTo, Product, LocalBusiness, Review, Article
- ใส่ JSON-LD ใน <head> หรือผ่าน CMS/plugin
- ทำ Rich snippets ให้ครบ (title, author, date, image, aggregateRating) → ช่วยให้ AI รู้ว่าเว็บเรามี “แหล่งอ้างอิง” และง่ายต่อการหยิบไปใช้
ตัวอย่าง JSON-LD — FAQ

2. เขียนคอนเทนต์แบบ “Q → A → Expand” (Conversational + Scannable)
- หัวข้อ: ตั้งคำถามแบบผู้ใช้พูดจริง (long-tail) เช่น “วิธีซักผ้าเด็กให้ปลอดภัย”
- คำตอบสั้น 1–2 ประโยคตรงใจ (AI ชอบตอบสั้น ๆ ก่อนขยาย)
- ขยายด้วย: ขั้นตอน, ข้อควรระวัง, ตารางเปรียบเทียบ, FAQ, ตัวอย่างรีวิว — ทำให้ coverage ครบ
- ใส่ H2/H3 ที่เป็นคำถามเพื่อให้ AI จับ intent ได้ง่าย
3. Local Business Optimization (กรณีมีหน้าร้าน)
- ตรวจสอบ Google Business Profile ให้สมบูรณ์: เวลาเปิด-ปิด, บริการ, photos, จุดเด่น, menu, booking link
- กระตุ้นรีวิวจริง (ตอบรีวิวอย่างมืออาชีพ) — AI มองหา social proof และ signals ของความน่าเชื่อถือ
- NAP consistency: ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรต้องตรงกันทุก listing
- งานวิจัยแสดงว่า AI Overviews ส่งผลต่อ local search อย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้น local content ที่ตอบคำถามเชิงปัญหา (e.g., “ซักผ้าบ้านจัดการกลิ่นอย่างไร”) มีโอกาสถูกหยิบขึ้นมาสูง
4. Trust / E-E-A-T — เพิ่มความน่าเชื่อถือ
- ใส่ credential ของผู้เขียน (author bio, expertise)
- แนบแหล่งอ้างอิง (research, gov, industry) และลิงก์ไปยัง authoritative sites
- ใช้ structured review snippets (aggregateRating) ถ้ามีรีวิวสินค้า/บริการจริง
5) Technical SEO ที่ยังสำคัญ
- Speed, Mobile-first, Clean HTML, Stable Schema — AI ต้อง parse ได้เร็วและไม่พัง
- Indexing: ส่ง sitemap และ monitor via Google Search Console (ดู performance ของ queries ที่มี AI Overview)
- Monitor errors via Rich Results Test / Search Console / Schema validators
แหล่งอ้างอิงสำคัญ
- Google blog — AI Overviews expansion (countries/languages). blog.google
- The Verge — Google AI Overviews reach >1.5 billion users monthly (Q1 2025 reporting). The Verge
- SEO.ai / SurferSEO analyses — SGE / AI Overviews prevalence statistics and aggregated studies. SEO.AI+1
- LocalFalcon whitepaper — การทดลองผลกระทบ AI Overviews ต่อ local business searches (prevalence ~40.2% for local queries). Local Falcon
- DiggityMarketing / agency case studies — ตัวอย่างการเติบโตของ AI referral traffic หลังทำ AEO. Diggity Marketing
ถ้าคุณอยากให้ธุรกิจ “ไม่ใช่แค่โชว์ใน Google” แต่ “ถูกเลือกให้เป็นคำตอบแรกจาก AI” ทีม Keen Collective AI Lab พร้อมช่วยให้คุณขึ้น Overview ก่อนคู่แข่ง! ด้วย AEO Strategy + Implementation เข้ามาปรึกษาเราได้เลย
AI ไม่ได้เป็นเพียงแค่เครื่องมือเทคโนโลยี แต่เป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจของคุณที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล หากคุณสนใจที่จะนำ AI มาใช้ในธุรกิจ รวมไปถึง AI Solutions, Digital Marketing และ Digital Transformation ทุกสเกล ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนจนจบกระบวนการตามที่คุณต้องการ ติดต่อพูดคุยปรีกษากับผู้เชี่ยวชาญของเราได้เลย
#AEO #GoogleOverview #AIOverview #ติดGoogleOverview #ทำยังไงให้ติดGoogleOverview #การตลาดดิจิทัล #กลยุทธ์การตลาด2025 #SEOไทย #SEO #GEO #AI #AIMarketing #GoogleSearch #DigitalMarketing
AI Chatbot เกินคุ้มกับพนักงานบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
เข้ามาคุยกันเพิ่มเติมได้ที่ www.keencollective.co.th
Keen Collective Facebook : @KeenCollective.co.th
Keen Collective Instagram : @keencollective.co.th
Keen Collective Youtube : Keen Collective \ Digital Agency